1. AceptaciΓ³n de los tΓ©rminos
Al registrarte y utilizar los servicios de LS Cambios, aceptas estos TΓ©rminos y Condiciones en su totalidad. Si no estΓ‘s de acuerdo con alguno de los tΓ©rminos aquΓ descritos, no debes usar nuestra plataforma.
2. DescripciΓ³n del servicio
LS Cambios es una plataforma P2P de intercambio de divisas digitales que facilita operaciones de compra y venta entre PayPal, Binance/USDT, Zinli, Airtm, Wally y USDC, con liquidaciΓ³n en bolΓvares venezolanos (Bs). Actuamos como intermediarios facilitando la transacciΓ³n.
3. Registro y cuenta de usuario
Para usar el servicio debes registrarte con informaciΓ³n veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseΓ±a y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
4. Operaciones y pagos
Todas las operaciones son procesadas de forma manual por nuestro equipo. Las tasas de cambio se fijan al momento de confirmar la operaciΓ³n y pueden variar sin previo aviso. El tiempo de procesamiento habitual es de 5 a 30 minutos durante el horario de atenciΓ³n. No nos hacemos responsables de retrasos causados por las plataformas externas (PayPal, Binance, etc.).
5. Comisiones y tarifas
Las comisiones aplicables a cada plataforma se muestran claramente en la tabla de tasas antes de confirmar cualquier operaciΓ³n. Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre se mostrarΓ‘n actualizadas en la plataforma al momento de operar.
6. Cancelaciones y reembolsos
Una vez iniciada una operaciΓ³n y realizado el pago, no es posible cancelarla de forma unilateral. En caso de disputas o errores, el cliente debe notificarlo de inmediato a travΓ©s del chat de la operaciΓ³n o por WhatsApp. Los reembolsos, de proceder, se gestionarΓ‘n en un plazo de 24 a 72 horas hΓ‘biles.
7. Uso prohibido
Queda estrictamente prohibido usar LS Cambios para actividades ilegales, lavado de dinero, fraude, o cualquier otra actividad que viole las leyes venezolanas o internacionales. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas y reportar actividades sospechosas a las autoridades competentes.
8. LimitaciΓ³n de responsabilidad
LS Cambios no se hace responsable por pΓ©rdidas derivadas de fluctuaciones en las tasas de cambio, fallas en plataformas externas, errores del usuario al ingresar datos, o circunstancias fuera de nuestro control. El servicio se ofrece "tal cual" sin garantΓas de disponibilidad continua.
9. Privacidad de datos
Los datos personales que nos proporcionas son utilizados exclusivamente para la prestaciΓ³n del servicio. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informaciΓ³n con terceros, salvo requerimiento legal. Consulta nuestra secciΓ³n de Seguridad para mΓ‘s detalles.
10. Modificaciones
LS Cambios se reserva el derecho de modificar estos TΓ©rminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarΓ‘n en vigor al momento de su publicaciΓ³n en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicaciΓ³n de cambios implica la aceptaciΓ³n de los nuevos tΓ©rminos.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos tΓ©rminos, puedes contactarnos a travΓ©s de WhatsApp al nΓΊmero +58 414-740-8768 o mediante el chat de soporte dentro de la plataforma.